Доставка

Заказы, оформленные через Shopify

Приведённая ниже политика распространяется на заказы, оформленные через корзину этого сайта и страницу оформления заказа Shopify.

Постеры, приобретённые на Etsy

Покупка постеров завершается на Etsy. Перед заказом проверьте в выбранной карточке товара на Etsy направления доставки, стоимость, ориентировочные даты, а также условия возврата и отмены.

Найдите свой постер и его карточку на Etsy →

Куда мы доставляем

Наш первый магазин обслуживает покупателей в США. Заказ можно оформить только после того, как адрес доставки будет принят при оформлении. Доступность доставки может различаться в зависимости от товара и места назначения.

Стоимость и сроки доставки

Доступный способ доставки и её стоимость должны быть показаны до оплаты. Сроки доставки зависят от товара и места назначения. Условия вашей покупки фиксируются в подтверждении заказа. Сейчас мы не обещаем единого фиксированного срока доставки для всей коллекции.

Цены указаны в долларах США. Все налоги и импортные сборы, которые взимаем мы, будут указаны до оплаты. До оформления заказа мы разъясним, какие импортные сборы необходимо оплатить отдельно; не считайте, что пошлины включены в стоимость, если это не указано в вашем заказе.

Ваша посылка

Sunday Stereo отвечает за ваш заказ и поддержку покупателей. CJdropshipping выполняет заказы на наши товары CJ со склада, доступного для выбранного товара. Gelato выполняет заказы на наши печатные товары через свою производственную сеть. Адрес доставки в США не означает, что товар произведён в США или отправляется из США.

Товары из одного заказа могут прибыть отдельными посылками. После отправки мы предоставим доступные сведения для отслеживания. Отправка отдельными посылками не даёт права взимать дополнительную плату за доставку после оплаты заказа.

Задержки и неполученные посылки

Если мы не сможем отправить заказ в согласованную дату, мы свяжемся с вами, сообщим новую дату и предложим возможность отменить заказ с оперативным возвратом средств. Мы не будем держать заказ в ожидании поставщика или завершения расчётов по платежу неопределённо долго.

Если посылка задерживается, потерялась или отмечена как доставленная, но вы её не получили, напишите на office@sundaystereo.com и укажите номер заказа. Мы проведём проверку и организуем надлежащее решение проблемы. Вам не нужно вести переговоры напрямую с нашими партнёрами по исполнению заказов.

Изменение адреса и отмена заказа

Перед оформлением заказа проверьте адрес и выбранные параметры товара. Если что-то нужно исправить, немедленно свяжитесь с нами. После отправки посылки мы можем не иметь возможности перенаправить её. Ваши права разъяснены в нашей политике возврата товаров и отмены заказов.